Atividades de negócios da empresa:
Atividades de agenciamento marítimo
Compreende serviços de suporte e assessoria para as empresas de navegação. Pode envolver por exemplo auxilio no atendimento a tripulação, no abastecimento de navios e na agrupação de cargas. As empresas que prestam esses serviços são importantes agentes para os operadores logísticos, pois nem sempre esses operadores possuem representação no país para onde a carga está sendo transportada.
Atividades de despachantes aduaneiros
Tem como escopo as atividades dos despachantes aduaneiros. Os despachantes aduaneiros têm como função o desembaraço de mercadorias que passam por alfândegas. Para realizar o desembaraço de mercadorias, os despachantes aduaneiros podem realizar a administração de documentos, assistência a retirada de amostras de exames técnicos e a verificação de mercadorias.O despachante deve obedecer a legislação do país da aduana.
Agenciamento de cargas
Trata de serviços de consultoria e/ou suporte técnico para atividades logísticas da empresa. As agenciadoras de cargas buscam diminuir os custos e riscos logísticos da empresa através da análise de rotas, avaliação das empresas de transporte, entre outras atividades complementares. A agência não é, muitas vezes, dona do meios de transporte,mas mesmo assim essas empresas prestam um serviço importante para seus clientes.